沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。有如下几种类型:(1)语言障碍。语言是交流思想的工具,但不是思想本身,加之人们用语言表达思想的能力千差万别,故用语言表达思想,交流信息时,难免出现误差。(2)观念障碍。人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,有时不能避免意见沟通中的观念冲突。(3)气质障碍。人的个性不同,气质不同,交流信息时可能发生困难。
根据上述定义,以下判断不正确的是:
- A.小明说:“妈妈,我要煮鸡蛋。”妈妈说:“去吧,煮个五六分钟就行。”小明说:“不,我要吃一个煮鸡蛋。”属于语言障碍
- B.妈妈说:“你挣一块钱恨不得花十块钱,跟你讲节俭,简直是对牛弹琴。”女儿说:“挣钱就是为了花的,存钱干什么 ”属于观念障碍
- C.妻子喜欢独自安静地读书,丈夫喜欢一大帮朋友外出游玩,所以在外人眼里他们俩不像一家人。属于气质障碍
- D.小张旅游时品尝到了“糖醋活鱼”这道菜,兴奋地拍了视频发给女友。女友回复:“这么残忍,你怎么下得去口 ”两人为此吵了一架。属于观念障碍
正确答案及解析
正确答案
解析
第一步,看提问方式,本题属于选非题。
第二步,找关键信息。
多定义,考查“沟通障碍”,其关键信息为:
人际之间、团队之间交流意见、传递信息时多存在的困难。
①语言障碍语言是交流思想的工具,但不是思想本身价值,人们用语言表达思想的能力千差万别,故用语言表达思想交流信息时难免出现误差。
②观念障碍人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,有时不能避免意见沟通中的观念冲突。
③气质障碍人的个性不同,气质不同,交流时有可能发生困难。
第三步,辨析选项。
A项:小明语言表达的是吃煮鸡蛋,妈妈理解的是小明要煮个鸡蛋,属于语言障碍,符合定义;
B项:妈妈强调节俭,女儿挣钱就花,不愿存钱,消费观念不同,属于观念障碍,符合定义;
C项:未能体现夫妻二人存在沟通障碍,不符合定义;
D项:小张品尝活鱼感到兴奋,女友认为残忍,属于观念障碍,符合定义。
因此,选择C选项。
你可能感兴趣的试题
自人类在地球蛮荒的原野中诞生,自然的演化就烙上了人类活动的印记。原始文明,先民对大自然顶礼膜拜,人类屈服于宇宙的神奇威力;农业文明,随着智力的发育和对宇宙认知的增加,人类在敬畏自然的基础上开始探索利用自然和改造自然;进人工业文明,人定胜天的骄傲心态侵蚀了人们的神经,人类开始无穷无尽地向自然索取资源,肆无忌惮地向大地倾倒垃圾。人类违背自然的行为,使大自然一次次遭受剧烈的创伤,也使其一次次向人类实施无情的报复。
这段文字意在强调:
-
- A.文明进程与人类对大自然的认知水平未必一致
- B.人类对大自然的错误态度使其陷人目前的闲境
- C.敬畏自然是正确处理人类与大自然关系的前提
- D.人类应当建立尊重自然、和谐发展的价值理念
- 查看答案
左图为某一零件的立体图形,右边哪一项不属于该立体图形的截面图?
-
- A.如上图所示
- B.如上图所示
- C.如上图所示
- D.如上图所示
- 查看答案
( ) 对于 裁判 相当于 案件 对于 ( )
-
- A.球员;法庭
- B.黑哨;上诉
- C.比赛;法官
- D.比分;律师
- 查看答案
上海市生活垃圾分类工作实施以来,在居民分类、垃圾分类处置、全过程分类体系、配套制度规范以及社会宣传等方面都取得了显著成效。下图为上海市垃圾分类年度日均完成量及2020年目标,下表为上海市垃圾分类回收处理量。
2019年7—9月,日均湿垃圾分出量约为( )吨。
-
- A.8803
- B.8702
- C.9200
- D.8800
- 查看答案
王某等12户房民系D市H区众望苑住宅小区15号楼的住户,该15号楼与一垃圾压缩站相距约30米。该垃圾压缩站是众望苑小区所在的H区Y镇政府新建的垃圾处理项目,专为处理众望苑及周边儿个小区的生活垃圾而建的。垃圾压缩站在筹建过程中,Y镇政府向H区环保局提交了《建设项目环境影响申报(登记)表》申请环境行政许可,并根据该局有关须委托有资质的环评单位编制环境影响报告表的意见,委托D市环境科学研究所编制相关报告表,其后送至该局进行审批,H区环保局作出了《关于对D市H区众望苑垃圾压缩站建设项目环境影响报告表的审批意见》(以下简称《审批意见》),同意在众望苑小区15号北侧地块建设垃圾压缩站项目,并对该项目在运营过程中产生的废水、异味的处理、场界噪声对邻近环境质量的影响及各类固体废物处置等提出了具体要求。
王某等12户居民认为,垃圾压缩站投入运营后所产生的污水、废物、噪声、臭味等污染会对其生活造成重大影响,该项目的许可与其有重大利益关系,H区环保局在未征询其意见的情况下即作出《审批意见》,侵犯了其合法权益,故要求H区环保局撤销该《审批意见》。
有下列______情形的,H区环保局可以依据职权撤销《审批意见》这一行政许可。
-
- A.H区环保局相关工作人员滥用职权作出准予行政许可决定
- B.H区环保局违反法定程序作出准予行政许可决定
- C.Y镇政府不符合获得该行政许可的法定条件
- D.H区环保局相关工作人员玩忽职守作出准予行政许可决定
- 查看答案