你的一位同事很爱推卸责任。开会时说任务没完成是因为你没及时把统计数据交给他。你怎么处理?
正确答案及解析
正确答案
解析
第一,克服不良情绪,反思自己工作中是否存在漏洞,不断提高自己的业务水平。
第二,与同事交流沟通,表示自己愿意帮他,但他随意推卸责任的行为已经严重影响了我的工作,希望他能够客观公正看待这件事情。
第三,如果这位同事在以后的工作中仍然经常推卸责任,那么我在尽责完成好自己的工作的情况下,会适时把情况向领导反映。
第四,保持良好的心态,服从领导安排,与同事建立良好团结的关系。
解题思路：分析情况+解决+总结。此题设定情景是与同事产生了矛盾，在回答因一时一事造成的人际关系冲突的情境中，可以采取暂时回避的措施，日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评，同事的误解和反对，都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。
