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文化属于运输消费者购买行为的影响因素中的( )

  • A.经济因素
  • B.社会因素
  • C.心理因素
  • D.个人因素

正确答案及解析

正确答案
B
解析

社会因素

1.文化:一种开放的、注重交流的文化会对运输产生较大的依赖,而封闭的文化则会在一定程度上降低对运输的需求。

2.相关群体:相关群体是指能够直接影响一个人的态度、行为或价值观的群体,包括社会群体、经济群体、职业群体等。相关群体成员的相互影响是非常大的。一种新的社会时尚往往从相关群体中传播开来。

3.家庭:家庭是构成社会的基本细胞,它对消费者的影响贯穿于消费者生活的始终。不同家庭的人员构成、文化程度、价值观念对消费者的消费心理和消费行为会产生潜移默化的影响。

4.社会阶层:一个社会按一定的社会标准将社会成员划分为不同的社会阶层,每一个阶层是由具有相似的社会经济地位、利益和价值观的人组成的群体。

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