小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师，泰平公司要进行员工招聘，现在请小郭去做顾问。根据以上资料，回答下列问题：人员招聘的步骤包括()。
正确答案及解析
正确答案
A、B、D
解析
外部招聘是指通过组织以外的渠道获取人力资源，其优点包括：①选择余地大，有利于招到一流人才；②为企业带来“新鲜血液”；③人才现成，节省培训投资；④不存在政治帮派。
人员招聘需要遵循的原则包括：①目标原则，指人员配置工作要以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标；②公开公正原则，指招聘信息、招聘方法应公布于众；③科学性原则，指人员招聘过程中要做到标准化、可比性、客观性；④计划性原则，指要通过制订人员招聘计划来指导员工的招聘工作。
人员招聘的步骤主要有：人力需求诊断，制订招聘计划，选择招聘来源和方法，发布招聘信息，回收应聘资料，评估招聘的效果。
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