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刘先生是某广告公司设计部的主管,他发现手下员工的士气普遍比较低落,工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查,结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作,缺乏成就感。针对这种情况,为了调动员工的积极性,刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工,并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后,情况没有任何改观;有员工表示,每月优秀员工的评选缺乏客观的指标,无法反映个人的真实工作情况。

根据以上资料,回答下列问题:

根据赫兹伯格的双因素理论设计部员工所关注的是( )。查看材料

  • A.保健因素
  • B.激励因素
  • C.工资因素
  • D.安全因素

正确答案及解析

正确答案
B
解析

本题考查双因素理论。案例中刘先生下属员工缺乏激励性的原因在于:员工普遍感觉工作内容十分枯燥每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作缺乏成就感。说明下属员工所关注的是激励因素而非保健因素因此选B.

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