某企业销售额每增长1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2：3：4，该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元，计算，与2018年相比，该企业2019年需要新增客服人员（ ）人
- A.36
- B.9
- C.27
- D.18
正确答案及解析
正确答案
A
解析
转换比率分析法是根据历史数据把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是，先根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需人员的相应增量，再根据计算出的比例关系，把未来的业务活动增量折算成总的人员需求增量，最后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。 所以得出新增客服人员人数=3000÷1000×27÷（2+3+4）×4=3×27÷9×4=36人
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
政府为了保护农业生产者，对部分农业产品规定了保护价格。为了采取这种价格政策， 应采取相应的措施是（ ）。
-
- A.取消农业税
- B.对城镇居民实行粮食配给制
- C.当市场上出现农产品过剩时进行收购
- D.扩大农民家电消费
- 查看答案
下列关于工程监理单位和监理人员职责的表述中，正确的是()。
-
- A.工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求施工企业整改
- B.工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，有权要求设计单位改正
- C.未经总监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装
- D.工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患且情况严重的，应当及时向有关主管部门报告
- 查看答案
凯恩斯主义认为人们的货币需求不稳定，因而货币政策应是()。
-
- A.当机立断
- B.相机行事
- C.单一规则
- D.适度从紧
- 查看答案
下列比率指标的不同类型中，流动比率属于（ ）。
-
- A.构成比率
- B.动态比率
- C.相关比率
- D.效率比率
- 查看答案
隐蔽性通货膨胀发生时，物价总体水平( )。
-
- A.明显上涨
- B.变化不明显
- C.明显下降
- D.持续下降
- 查看答案