某洗衣机生产企业通过行业分析发现，洗衣机市场已经趋于饱和，销售额难以增长，行业内部竞争异常激烈，中小企业不断退出，行业由分散走向集中。该企业一方面加强内部成本控制，以低成本获得竞争优势；另一方面，该企业积极研发新型产品，推出具有特色的内衣洗衣机，受到消费者的青睐。与此同时，为了扩大企业利润，该企业积极进军手机行业，推出自主品牌的手机产品。新型手机产品方案共有甲产品、乙产品、丙产品和丁产品四种方案可供选择，每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态，对应的市场状态及损益值如表1所示（单位：万元）。
表1市场状态及损益值
若该企业采用定性决策方法进行新产品决策，可以选用的方法有（ ）。
- A.德尔菲法
- B.杜邦分析法
- C.波士顿矩阵分析法
- D.名义小组技术法
正确答案及解析
正确答案
解析
定性决策方法是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行分析和研究，对决策的方案进行评价和选优。定性决策方法主要有：①头脑风暴法，又称思维共振法，即通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。②德尔菲法，以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供他们分析判断，以提出新的论证。几轮函询后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行决策。③名义小组技术，是指以一个小组的名义来进行集体决策，要求每个与会者把自己的观点贡献出来，其特点是背靠背，独立思考。B项，杜邦分析法属于战略控制方法；C项，波士顿矩阵分析法属于企业内部环境分析的方法。
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