某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2，该企业预计2019年销售额将比2018年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。
根据转换比率分析法计算，该企业2019年需要增加管理人员（ ）人。
- A.4
- B.8
- C.12
- D.28
正确答案及解析
正确答案
A
解析
转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。根据题意，2019年销售额比2018年增加1000万，那么需要增加的整体人数是1000÷500×20＝40（人），在这40人中，管理人员所占比例为1÷（1＋2＋7）＝1/10，所以管理人员增加40×（1/10）＝4（人）。
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