电子商务企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，促进企业针对特定的消费者而进行研究和开发活动，这体现电子商务的（ ）特点。
- A.运输全球化
- B.资本虚拟化
- C.经济全球化
- D.服务个性化
正确答案及解析
正确答案
D
解析
本题考查电子商务的特点。服务个性化：追求个性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者而进行研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。
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