由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时，（ ）应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。
- A.旅行社接待部门的经理
- B.旅行社市场营销部门的经理
- C.负责接待该旅游团的导游员
- D.旅行社服务采购部门经理
正确答案及解析
正确答案
C
解析
如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，负责接待该旅游团的导游员应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解；必要时，可由旅行社部门经理或总经理出面诚恳地向旅游者表示歉意，说明情况。
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