计调工作要求计调工作人员在工作中应该( )。
正确答案及解析
正确答案
A、B、D
解析
计调工作的特点表明,计调工作不仅操作性很强,而且每一项接待安排都关系到旅游接待服务质量,都对旅行社的声誉和经济效益产生影响,所以该岗位对工作人员的要求也很高。具体来说,它要求计调人员要做到:①保证工作的时效性;②保证工作的准确性;③保持工作的责任感。总之,计调人员对工作既要耐心细致,又要周到高效,对上要贯彻和执行好旅行社的发展计划,对中要向管理部门提供核算成本、利润和毛利率的资料,对下要和销售人员、接待人员保持密切沟通。
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