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20世纪20年代事业部制结构由美国通用汽车公司首创后,在50年代后得到迅速推广。事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为在总公司领导下设立多个事业部,各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权结构,如某跨国家电企业将其生产经营分为冰箱事业部制、彩电事业部制、洗衣机事业部制等等,每个事业部实行分权管理。根据以上资料,回答下列问题:

正确答案及解析

正确答案
A、C、D
解析

事业部制是在总公司的统一领导下,按产品或地区或市场的不同,分别建立经营事业部。一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的企业。
事业部制的优点包括:①由于事业部成为半独立经营单位,企业最高领导层可以摆脱日常事务,集中精力搞好战略决策、长远规划和人才开发;②事业部的相对独立,自负盈亏,还有利于事业部之间的竞赛,增强企业的活力;③实行事业部制,有利于经营管理人才的培养;④可以充分发挥各事业部的主管能动性,增强经营管理的能力,提高工作效率。
该公司采用事业部制,经营管理中可能会出现的问题:①横向联系差,事业部之间的协调配合难,容易产生本位主义;②事业部只考虑自己利益,而忽视企业整体利益,容易导致短期行为;③总部和各事业部机构重叠,可能会增加管理人员和管理费用,如果不注意调整,会造成管理部门增多,机构膨胀,降低工作效率的情况。
按照“集中决策,分散经营”的管理原则,公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权,并利用利润等指标对事业部进行控制。所以可在预算方面可以考虑集权。
各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,在产品销售上,事业部可以根据各部门的实际情况自主定价。因此广告、质量控制、市场研究这些可考虑集权,进行统一管理与控制。

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