许多学者提出了不同的企业变革模式，其中将企业变革过程划分成顺序推进的八个阶 段的管理学家是（ ）。
- A.比尔?史密斯
- B.库特?卢因
- C.蒙特?卡斯特
- D.约翰?科特
正确答案及解析
正确答案
D
解析
管理学家约翰?科特将企业变革过程划分成顺序推进的八个阶段：①形成 紧迫感；②建立联合指导委员会；③努力构思设想，制定相应的战略；④传播变革设想；⑤授权各级员工采取行动；⑥创造短期的利益；⑦利用已得的信誉，改变不合变革的制度结构和政 策；⑧使新方法在组织文化中形成制度化。
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