关于绩效考核指标体系的设计步骤，下列说法正确的有（ ）。
- A.第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
- B.工作分析和业务流程分析一适用于规模较小的企业
- C.需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档
- D.对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订
- E.职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定
正确答案及解析
正确答案
A、C、D
解析
绩效考核指标体系的设计步骤为：①通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标；②粗略划分绩效指标的权重；③通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系；④对绩效考核指标体系进行修订。B项，工作分析和业务流程分析需要以健全的组织结构和较高的管理水平为基础展开。同时，由于需要较多的资料，对于设计者的专业素质要求较高，执行成本比较高。一适用于规模较大、发展趋于稳定又亟待建立系统的绩效考核指标体系的企业。E项，在确定了绩效指标的重要程度之后，需要让绩效评价的利益相关各方参与确定最终的绩效评价指标体系。职位层面的绩效指标需要基层员工与其上级讨论确定，部门的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定。
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