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下列选项中,属于物业管理内涵的有( )。

  • A.服务对象是业主和物业使用人
  • B.物业管理的客体是物业
  • C.本质是提供一种有偿服务,属于第三产业
  • D.属补充性、协助性安全防范性质
  • E.使物业保值增值

正确答案及解析

正确答案
A、B、C、D
解析

理解物业管理的内涵,应注意以下6点:(1)物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体;(2)物理挂历的客体是物业;(3)物业管理服务的对象是业主和物业使用人(4)物业管理的实施是通过签订物业服务合同,建立物业和物业服务企业之间的平等契约关系,明确双方的权利和义务来实现;(5)物业管理集管理、服务、经营三位于一体,但本质是提供一种有偿服务,属于第三产业;(6)物业管理对公共秩序的作用是提供协助管理服务,属补充性、协助性安全防范性质。

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