下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。
- A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大
- B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好
- C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好
- D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大
正确答案及解析
正确答案
B
解析
一般来说，差距越大促使态度改变的潜在压力越大，实际态度改变也较大。但是也有两种例外情况：第一，当差距过分大时，被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步；第二，差异太大会使人产生怀疑，从而贬低信息而不是改变态度。在说服信息非常复杂的时候，书而信息的效果较好。从单面与双面呈现信息来看，当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。随着信息唤起的恐惧感的增加，人们改变态度的可能性也增加；但是当信息唤起的恐惧感超过某一个界限之后，人们的态度反而不发生改变。
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