为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括()。
- A.明文禁止传播小道消息
- B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测
- C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
- D.公开讨论最坏的情况
正确答案及解析
正确答案
A
解析
为了减少小道消息的负面影响，管理者需要倾听并研究小道消息，并以不同的方式影响它。可能的方法包括：①明确公开进行重要决策的时间表，这样可以减少人们的焦虑和猜测；②解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为；③强调目前的决策与未来的计划有保密的必要性，而不是躲藏、遮掩；④公开讨论最坏的情况；⑤有意地向非正式沟通渠道透露一些消息。
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