关键绩效指标的“关键性”体现在()。
- A.指标的数量不强调少而精，而强调多多益善
- B.指标的选择不强调面面俱到，而强调尽量反映工作重点
- C.指标的选择不强调组织的战略目标，而强调工作的实际操作过程
- D.指标的评估不强调基本标准，而强调卓越标准
正确答案及解析
正确答案
B
解析
运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时，需要注意以下问题：①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时，建议将类似的指标进行合并，并突出关键业务流程指标的位置。②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。在设定绩效评估标准时，通常要考虑两种标准：基本标准和卓越标准。
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