资料研究属于绩效考核指标设计中的（ ）。
- A.工作分析法
- B.个案研究法
- C.问卷调查法
- D.业务流程分析法
正确答案及解析
正确答案
B
解析
常见的个案研究法有典型任务研究与资料研究两大类。研究与资料研究两大类。
典型任务（事件）研究是以典型人物的工作环境行为表现、工作绩效为直接对象，通过对他们的系统观察、分析研究来归纳总结出他们所代表群体的评价要素。
资料研究是以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的，通过对这些资料的对比分析和总结，归纳出评级要素。
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