下列措施中,不利于提高员工满意度的是( )。
- A.改善工作环境
- B.建立良好的上下级关系
- C.提供更加公平的待遇
- D.提供超出员工能力的挑战性工作
正确答案及解析
正确答案
D
解析
决定员工工作满意度的因素有很多,但以下几个因素是较为重要的:①工作的挑战性;②公平的待遇;③良好的工作环境;④合作伙伴和上级;⑤社会影响;⑥员工的人格特征;⑦员工人格与工作的匹配。D项,员工往往喜欢具有挑战性的工作。但挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,不利于提高员工满意度。
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