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关于标杆超越法的说法,错误的是()。

  • A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
  • B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
  • C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
  • D.标杆超越法重视与标杆企业的比较

正确答案及解析

正确答案
B
解析

本题考查标杆超越法。标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。优势:有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势:容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中,导致企业失去自身特色。

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