个体培训与开发的方法有（ ）。
- A.准备
- B.传授
- C.练习
- D.跟踪观察
- E.讨论
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
现场的个体培训与开发包括：①准备，制定工作任务表与工作细则，确定培训与开发目标，让受训人员做好准备，选择恰当的培训与开发人员；②传授，培训与开发人员以工作细则为基准，与受训人员一起讨论工作中应该做些什么。然后讲解工作应该怎样做，接着就工作步骤与方法进行示范；③练习，受训人员对工作熟悉后，开始独立操作练习，培训与开发人员在一旁做适当辅导；④跟踪观察，在受训人员独立工作后，培训与开发人员仍将继续对受训人员进行观察，并提供明确的支持与反馈，使受训人员对培训与开发保持一种积极的态度。
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