刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。
本案例中反映出的问卷调查法的缺点不包括( )。
- A.问卷回收率得不到保证
- B.问卷的编制技术要求较高
- C.不同员工对问卷内容的理解存在差异
- D.成本高且费时费力
正确答案及解析
正确答案
D
解析
本题考查问卷调查法。
问卷调查法的缺点在于对问卷编制的技术要求较高；不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差；问卷的回收率通常偏低。
ABC说法均属于问卷调查法的缺点，D说法错误，教材未提及。
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