关于工作满意度的说法，正确的是( )。
- A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
- B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
- C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
- D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
- E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
正确答案及解析
正确答案
B、D、E
解析
本题考查工作满意度的概念。
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。工作挑战性和工作满意度呈倒“U”关系，工作挑战性适中，工作满意度高。
综上所述，AC说法错误，BDE说法符合题意。
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