一般来说,员工工作满意度调查需要经过( )。
- A.确定工作满意度调查目的
- B.设计出科学有效的调查工具
- C.实施调查
- D.试调查
- E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、E
解析
一般来说,员工工作满意度调查的步骤为:①确定工作满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。
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