工作满意度的均衡水平模型认为( )。
- A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定
- B.晋升可提高员工的满意度水平,并维持较长时间
- C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平
- D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
正确答案及解析
正确答案
D
解析
均衡水平模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的工作满意度水平,但工作满意度最终还会恢复到均衡水平,也就是说,工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动。例如,晋升可能暂时提高员工的工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平。因此,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是持久的,以及工作满意度经过多长时间会恢复到均衡水平。
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