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一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好

  • A.言语沟通
  • B.非言语沟通
  • C.言语沟通和非言语沟通
  • D.目光沟通
  • E.行为沟通

正确答案及解析

正确答案
B
解析

医患交往的两种形式:言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义,是用语言传递信息,后者包括语调、表情等。依题意,这位女医生在非言语形式方面做得比较好。

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