题目详情

在使用网约车客户端应用程序过程中,如对网约车服务不满的,可以通过下列哪种方式进行投诉( )。

  • A.在客户端应用程序进行评价
  • B.联系客户端应用程序的客服
  • C.向微信客服投诉
  • D.向支付宝客服投诉

正确答案及解析

正确答案
A、B
解析

如对网约车服务不满的,可以通过在客户端应用程序或联系客户端应用程序的客服进行评价。

你可能感兴趣的试题

多选题

根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》,从业人员信用等级分为:(  )。

  • A.AAAA级
  • B.AAA级
  • C.AA级
  • D.A级
查看答案
多选题

乘客下车时,网约车驾驶员要做到(  )。

  • A.提醒乘客带清物品
  • B.检查车厢有无遗留物品
  • C.与乘客礼貌道别
  • D.向乘客索要小费
查看答案
多选题

对乘客遗留在车上的物品,网约车驾驶员有(  )的义务。

  • A.归为己用
  • B.主动提醒
  • C.及时上交
  • D.归还失主
查看答案
多选题

对于乘客是行动不便的人员,上车时网约车驾驶员要(  ),并尽可能提供帮助。

  • A.不急
  • B.不躁
  • C.不催
  • D.不烦
查看答案
多选题

为乘客服务时,网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的(  )等敏感的问题。

  • A.年龄
  • B.职业
  • C.家庭
  • D.收入
查看答案

相关题库更多 +