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载客途中,驾驶员在车内播放音乐,但乘客表示太吵要求关闭音乐时,驾驶员下列哪些处理方式最合适( )。

  • A.继续播放音乐
  • B.调低音量
  • C.关闭音乐
  • D.向乘客表示抱歉

正确答案及解析

正确答案
C、D
解析

根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响、视频和空调等相关服务设备。故选择CD。

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