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D社区有很多独居老人,他们大多对生活没有信心,情绪低落,不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心,社会工作者决定开展小组工作,将社区独居老人组织起来。介入工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇,在几个老人分享交流后,其他老人的情绪越发低落,有些老人甚至对生活感到绝望。对此,社区工作者应该( )。

  • A.相信通过分享,老人们会宣泄内心沉积的伤感,情绪会好转
  • B.对小组活动的失败做出总结反思,并解散小组
  • C.改变交流的内容,让老人的情绪有所改善
  • D.中止当前环节的活动,放音乐让老人舒缓情绪

正确答案及解析

正确答案
D
解析

本题考查的是老年人小组工作中的注意因素。老年人小组工作的注意事项:(1)尊重自决权;(2)平衡对小组和个人所负的责任;(3)尊重保密权;(4)干预小组动力,保护小组成员免受伤害。小组工作在理想的情况下,成员会在彼此身上发现力量并找到支持,承担起指导小组方向的责任。但是,小组在工作进程中可能会变得有破坏性,让老人在情绪上感到极其焦灼不安,心理上受虐待。此时,小组带领者要适时解决小组内的冲突,呵护成员,帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。题目中,在听到别人的述说后,独居老人将别人的经历映射到自己身上,反而更加悲伤,此时应该立即中止当前环节的活动,让老人舒缓情绪。

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单选题

(2018年)老张突发心梗,手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救,监护病房又不允许家人全程陪伴,老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助,此时,社会工作者首先应提供的服务是( )。

  • A.协助家属照顾老张
  • B.协助老张认识心梗疾病
  • C.协助老张与医生沟通
  • D.协助老张适应病房环境
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(2020年真题)14岁的大壮是事实无人抚养儿童,与奶奶相依为命。最近,大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断,无论奶奶怎么劝说,大壮都不想去上学了,于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务,下列做法中正确的是(  )。

  • A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访
  • B.去学校向老师和同学了解大壮的情况
  • C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组
  • D.请奶奶下次与大壮一同来与小宁交谈
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下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是()。

  • A.提供相关的医疗资讯
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  • D.提供促进身体康复的器械
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(2020年真题)新入职的矫正社会工作者小杨对如何处理遵守保密原则与维护社会安全的关系存在困惑,向督导请教。督导通过对实际案例的讨论分析,协助小杨厘清保密原则及其界限。下列情景中,小杨可以打破保密原则的是(  )。

  • A.某来访机构希望能翻阅矫正社会工作者的服务记录
  • B.矫正对象告知社会工作者自己每天靠吸食冰毒来抵抗驾驶疲劳
  • C.娇正对象向社会工作者描述之前犯罪经过以及在监狱里的感受
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(2017年)几名高三学生打算放弃高考,一起自主创业,他们的父母得知后非常着急,认为孩子只有上大学才有未来,在与孩子沟通的过程中,家长们发现孩子不仅不听他们的劝告,还讨厌他们的管束,打算一起离家出走到外地创业,家长们很着急。向社会工作者小林求助,希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子,小林可采用()的方法协助父母与孩子进行沟通。

  • A.社会爱护
  • B.为家长孩子举办创业技能讲座
  • C.资源整合
  • D.为家长与孩子开办亲子平行小组
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