随着电子商务理念和技术的普及应用，商品正从“买不到”转向“卖不掉”，如何________消费者的潜在需求，正成为电商平台发展面临的一道“必答题”。有业界人士表示，在社交网络、碎片化阅读的趋势下，消费者更多是________，希望简单明了知道去购买什么，认知更有温度的产品使用体验。
填入横线处的词语最恰当的一项是：
- A.知悉 因势利导
- B.了解 用手投票
- C.洞悉 用脚投票
- D.体察 顺势而为
正确答案及解析
正确答案
解析
第一步，分析第一空。根据“如何________消费者的潜在需求”可知，第一个空搭配“潜在需求”。D项“体察”指体验和观察，搭配不当，排除。A项“知悉”指知道；B项“了解”指知道得清楚；C项“洞悉”指很清楚地知道。三者均符合语境。
第二步，分析第二空。根据“消费者更多是________，希望简单明了知道去购买什么，认知更有温度的产品使用体验”可知，第二空所填成语应表达消费者的决策方式。C项“用脚投票”是指资本、人才、技术流向能够提供更加优越的公共服务的行政区域，符合语境。A项“因势利导”指顺着事物发展的趋势加以引导；B项“用手投票”指通过公司股东代表大会、董事会，参与公司的重要决策，对经营者提出的投资、融资、人事、分配等议案进行表决或否决。二者均与“消费者”这一主体搭配不当，排除。
因此，选择C选项。
包含此试题的试卷
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