（2022年真题）某消费者在购买洗衣粉时，不认品牌，往往选择价格便宜的进行购买，该消费者属于？
- A.情感购买者
- B.习惯购买者
- C.承诺购买者
- D.无忠诚购买者
正确答案及解析
正确答案
D
解析
通常，品牌忠诚度可分为五个级别。
（1）无忠诚购买者。这类消费者会不断更换品牌，他们对品牌没有认同，只对价格比较敏感。本题描述选择价格便宜的购买，属于该种情况。
（2）习惯购买者。这类消费者根据以往的消费习惯，持续购买同一品牌的产品而不更换品牌。但是，当竞争产品的优势（如价格优势、功能优势）比较明显时，他们也会转而购买竞争对手的品牌。
（ 3 ）满意购买者。这类消费者对原来消费的品牌非常满意，己经产生了较高的品牌转换
成本，因此，会持续购买某一品牌。
（4） 情感购买者。这类消费者对品牌已经产生了情感上的认可，这些品牌已经成为他们
生活中不可替代的一部分。
（ 5 ）承诺购买者。这是品牌忠诚的最高级别。消费者不仅会无条件地购买这类品牌，而
且对该品牌有着强烈的情感认同，甚至引以为傲。
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