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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者在经营活动中使用格式条款的说法,正确的有( )。

  • A.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
  • B.经营者应当以显著方式提请消费者注意格式条款中与消费者有重大利害关系的内容
  • C.消费者有权撤销限制其权利的格式条款
  • D.经营者不得利用格式条款加重消费者的责任
  • E.经营者不得通过格式条款免除经营者的责任

正确答案及解析

正确答案
A、B、D、E
解析

经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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