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(五)

某办公楼工程，建筑面积153000m2,地下2层，地上30层，建筑物总高度136.6m，地下钢筋混凝土结构，地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8.4m。

施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》( GB/T 50326—2006 )，主持编制了项目管理实施规划，包括工程概况、组织方案、技术方案、风险管理计划、项目沟通管理计划、项目收尾管理计划、项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标等十六项内容。

风险管理计划中将基坑土方开挖施工作为风险管理的重点之一，评估其施工时发生基坑坍塌的概率为中等，且风险发生后将造成重大损失。为此，项目经理部组织建立了风险管理体系，指派项目技术部门主管风险管理工作。

项目经理指派项目技术负责人组织编制了项目沟通计划。该计划中明确项目经理部与内部作业层之间依据《项目管理目标责任书》进行沟通和协调；外部沟通可采用电话、传真、协商会等方式进行；当出现矛盾和冲突时，应借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决问题。

工程进入地上结构施工阶段，现场晚上11点后不再进行土建作业，但安排了钢结构焊接连续作业。由于受城市交通管制，运输材料、构件的车辆均在凌晨3～6点之间,进出现场。项目经理部未办理夜间施工许可证。附近居民投诉:夜间噪声过大，光线刺眼，且不知晓当日施工安排。项目经理派安全员接待了来访人员。之后，项目经理部向政府环境保 ,部门进行了申报登记，并委托某专业公司进行了噪声检测。

项收尾阶段，项目经理部依据项目收尾管理计划，开展各项工作。

1、项目管理实施规划还应包括哪些内容（至少列出三项）？

2、评估基坑土方开挖施工的风险等级》:风险管理体系应配合项目经理部哪两个管理体系进行组织建立？指出风险管理计划中项目经理部工作的不妥之处。

3、指出上述项目沟通管理计划中的不妥之处，说明正确做法。外部沟通还有哪些常见方式?

4、根据《建筑施工场界噪声限值》（GB 12523—1990),结构施工阶段昼间和夜间的场界噪声限值分别为多少？针对本工程夜间施工扰民事件，写出项目经理部应采取的正确做法。

5、项目收尾管理主要包括哪些方面的管理工作?

正确答案及解析

正确答案

解析

1、

项目管理实施规划还应包括的内容：总体工作计划、进度计划、质量计划、职业健康安全与环境管理计划、成本计划、资源需求计划、信息管理计划。

2、

风险等级的划分。在《建设工程项目管理规范》（GB/T 50326—2006）的条文说明中所列风险等级评估见下表，

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风险管理体系应配合项目经理部的质量管理体系、职业健康安全管理体系和环境管理体系进行组织建立，业主方和其他项目参与方都应建立风险管理体系，以减少项目实施过程中的不确定因素对项目的影响。

3、

(1)上述项目沟通管理计划中的不妥之处与正确做法

1)不妥之处：项目经理与内部作业层之间依据《项目管理目标责任书》进行沟通和协调。

正确做法：项目内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。

2)不妥之处：_出现矛盾或冲突时借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决。

正确做法:当出现矛盾或冲突时，采用协商、让步、缓和、强制和退出等方法，使项目的相关方了解项目计划；明确项目目标，并搞好变更管理。

(2)外部沟通的常见方式还有：联合检查、宣传媒体和项目进展报告等。

4、施工现场嗓声的限值见下表，

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施工期间应遵照《中华人民共和国建筑施工场界嗓声限值》制定降嗓措施。确需夜间施工的，应办理夜间施工许可证明，并公告附近社区居民。夜间室外照明灯应加设灯罩，透光方向集中在施工范围。电焊作业采取遮挡措施，避免电焊弧光外泄。在居民和单位密集区域进行爆破、打桩等施工作业前，项目经理部除按规定报告申请批准外，还应将作业计划、影响范围、程度及有关措施等情况，向有关居民和单位通报说明，取得协作和配合；对施工机械的嗓声与振动扰民，应有相应的措施予以控制。施工现场噪声的控制措施：①声源控制；②传播途径的控制；③接收者的防护；④严格控制人为嗓声：凡在人口稠密区进行强噪声作业时，须严格控制作业时间，晚10点到次日早6点之间停止强噪声作业。

5、

项目收尾管理主要包括的管理工作：竣工收尾、验收、结算、决算、回访保修、管理考核评价等。