由于没有清晰的岗位职责，因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了；公司的薪酬激励体系也无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大，士气也有所下降。
最近，公司进行了一系列重组工作，年轻有为的新的高层团队也开始发挥作用，他们看到公司目前面临的问题，决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础，因此专家建议首先从工作分析入手。
关于工作分析的准备阶段，说法正确的是（ ）
- A.确定工作分析的目标
- B.调查工作相关的背景信息
- C.应获得高层管理者的支持
- D.应对工作承担者保密
正确答案及解析
正确答案
A、B、C
解析
工作分析的准备阶段：
1.确定工作分析的目标
2. 调查工作相关背景信息
3. 制定总体实施方案
4. 建立良好的工作分析氛围（包括获取高层管理者的支持）
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