某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。
由于该部门员工的职能多种多样，培训面临着种种挑战：有60％的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储，其余40％的员工在20千米外的一个办公基地工作。该部门员工受教育的程度参差不齐。
该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式上均合适的M咨询公司来帮忙。M公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要包括利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。
在此次培训中使用的培训方式有（ ）。
- A.讲授法
- B.管理游戏法
- C.案例研讨法
- D.视听法
正确答案及解析
正确答案
A、C、D
解析
利用书面资料和录像资料组织研修属于视听法，组织参与式练习属于讨论法，讲解范例属于案例研讨法，开设专题讲座属于讲授法。
包含此试题的试卷
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