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某灯具生产企业生产A、B、C三种灯具。为了了解和分析影响工序质量的指数,稳定和提升产品质量,有效配置生产结构,该企业采用随机抽样的方法对三种灯具生产的工序能力进行评估。该企业经调查和计算得出:A种灯具的工序能力指数为1.8,B种灯具样本的平均寿命为9760小时,样本标准偏差为150小时,B种灯具的设计寿命为不低于9200小时,C种灯具的工序能力过剩。

生产A种灯具的工序能力(  )。

  • A.过剩
  • B.充足
  • C.正常
  • D.不足

正确答案及解析

正确答案
A
解析

在质量管理过程中,影响过程质量的因素主要包括:人、机器、原料、方法、测量、环境。

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