很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老孙就是其中之一。他吸烟-名校题库网

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很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老孙就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老孙感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老孙的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料，回答下列问题：

有助于提高说服效果的措施有（　　）。

A.说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近
B.当被说服者对问题了解得较少时，进行预先警告
C.当被说服者处于争论之中时，进行双面说服
D.尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距

正确答案及解析

正确答案

A、B、C

解析

与被说服者具有相似性有助于被说服者态度的改变。当被说服者对问题了解较少时，预先警告有助于其态度的改变。从单面与双面呈现信息来看，当被说服者已经处于争论之中时，双面说服的效果比单面好。差距越大促使态度改变的潜在压力越大，实际态度改变也较大。但有两种例外：①当差距过分大时，被说服者发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步；②差异太大会使人产生怀疑，从而贬低信息而不是改变态度。