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饭店为避免在员工绩效考评中出现评价分布误差的情况,应采用( )进行考评。

  • A.关键事件法
  • B.人物比较法
  • C.强制分布法
  • D.行为评等法

正确答案及解析

正确答案
C
解析

A选项错误关键事件是指有效或无效的工作行为。关键事件法对事不对人,以事实为依据,考评者不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境。

B选项错误,为干扰选项

C选项正确,强制分布法,又称硬性分布法,是指按照一定的百分比,将被考评的员工强制分配到各个类别中。类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定。采用该方法可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主义。

D选项错误,为干扰选项。

故选项C正确。

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