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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于提供商品和服务的经营者应当承担的义务的说法,正确的是

  • A.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用
  • B.经营者不得采用格式合同提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全注意事项和风险警示
  • C.除非另有约定,消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担
  • D.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

正确答案及解析

正确答案
A、C、D
解析

本题考查经营者应履行的义务。B选项说法错误,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

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