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按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分,渠道冲突可分为( )。

  • A.功能性冲突和破坏性冲突
  • B.冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突
  • C.水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突
  • D.低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区

正确答案及解析

正确答案
A
解析

按渠道冲突对企业发展的影响方向划分,可分为功能性冲突和破坏性冲突。选项B属于按利益冲突和对抗性行为的关系划分的类型;选项C属于按渠道成员的层级关系类型划分的类型;选项D属于按渠道冲突程度划分的类型。

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