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根据《消费者权益保护法》的相关规定,下列哪种说法是正确的?( )

?

  • A.甲县发生侵害众多消费者合法权益的群体性案件,当地县消费者协会可以对此向人民 法院提起诉讼
  • B.乙购买了一台笔记本后,发现屏幕有裂痕,对于此质量问题可以主张7日内退货,必 要的运费也由经营者承担
  • C.丙在国庆促销期间购买了一台洗衣机,一个月后干洗功能不能正常运作,丙依据商家 的承诺主张退货,对于干洗功能存在问题由丙自己进行举证
  • D.丁在某珠宝店购买了钻戒一枚向女神求婚,钻戒标明产地南非、纯度100%,后经鉴定机构检验,纯度60%,女神一气之下拒绝了求婚,丁可依据《消费者权益保护法》 获得珠宝店赔偿钻石价格4倍的赔偿,加上精神损害赔偿

正确答案及解析

正确答案
B
解析

A项错误,对于发生侵害众多消费者合法权益的群体性案 件,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼,"县消费者协会"无权提起诉讼。B项正确,乙某购买的笔记本质量不符合要求,消费者可以自收到商品之日起7日内退货,同时经营者应当承担运输等必要费用。注意这个7天解除权不以网络交易为条件。C项错误,应由经营者承担有关瑕疵的举证责任,而不是丙某自己举证。D项错误,丁购买的钻戒产品说明与实际质量不符,经营者构成欺诈,应当按照消费者的要求増加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍,因此珠宝店应赔偿钻石4倍的价款,但只有造成严重精神损害才能获得精神损害赔偿。

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