如果一项作业是增值作业，应同时满足下列哪些条件（ ）。
- A.该作业导致了状态的改变
- B.该作业是企业的一项重要作业
- C.该状态的变化不能由其他作业来完成
- D.该作业使其他作业得以进行
正确答案及解析
正确答案
A、C、D
解析
增值作业是指那些顾客认为可以增加其购买的产品或服务的有用性，有必要保留在企业中的作业。如果一项作业是增值作业，需要同时满足下列三个条件：①该作业导致了状态的改变（选项A）；②该状态的变化不能由其他作业来完成（选项C）；③该作业使其他作业得以进行（选项D）。综上，本题应选ACD。
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