M外卖平台为了提升配送效率,在分析了H快递公司的配送系统后,将配送范围按消费者数量、配送距离等划分为5大区域,并分区设置配送员数量、合理安排配送时间。该外卖平台进行基准分析的基准类型是( )。
- A.顾客基准
- B.过程或活动基准
- C.竞争性基准
- D.一般基准
正确答案及解析
正确答案
B
解析
外卖平台与快递公司非同行,但具有类似核心经营,二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系,因此,该外卖平台进行基准分析的基准类型是过程或活动基准,选项B正确。
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