力步是来自丹麦的鞋履品牌，产品涵盖男士系列、女士系列和户外系列等。力步公司采用平衡计分卡衡量公司业绩。下列关于力步公司采用的业绩衡量方法中，说法正确的是（ ）。
- A.股东回报率和资产回报率属于顾客角度的指标
- B.市场份额和客户收益率属于创新与学习角度的指标
- C.新产品销售额占总销售额的比例和员工满意度属于财务角度的指标
- D.员工收入和订单准时交付率属于内部流程角度的指标
正确答案及解析
正确答案
D
解析
股东回报率和资产回报率属于财务角度的指标，选项A错误；市场份额和客户收益率属于顾客角度的指标，选项B错误；新产品销售额占总销售额的比例和员工满意度属于创新与学习角度的指标，选项C错误；员工收入和订单准时交付率属于内部流程角度的指标，选项D正确。
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