在电子商务系统规划主要方法中，______能强调主要目标，但没有明显目标引导过程。
- A.BSP
- B.BPR
- C.CSF
- D.SST
正确答案及解析
正确答案
A
解析
本题考查电子商务系统规划时运用主要方法及其含义。用于系统规划方法很多。企业系统规划法(BSP)是通过全面调查，分析企业信息需求，制定应用系统总体方案一种方法，该方法旨在帮助企业制定信息系统规划，以满足企业近期和长期信息需求，它较早运用面向过程管理思想。战略目标集转化法(SST)把企业战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量等组成，应用系统战略规划过程是把组织战略目标转变为应用系统战略目标过程。关键成功因素法(CSF)通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。比较三种方法，可以看出，CSF方法能抓住主要矛盾，使目标识别突出重点，用这种方法所确定目标和传统方法衔接得比较好，但是一般最有利只是在确定管理目标上。SST方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人要求，而且给出了按这种要求分层，然后转化为信息系统目标结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏较少，但它在突出重点方面不如前者。BSP方法虽然也首先强调目标，但它没有明显目标引出过程。它通过管理人员酝酿“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标转换是通过组织/系统、组织/过程以及系统/过程矩阵分析得到，这样可以定义出新系统以支持企业过程，也就把企业目标转化为系统目标，所以我们说识别企业过程是BSP战略规划中心。
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