下列哪项不属于完整故障记录（ ）
- A.故障编号
- B.故障类别
- C.记录故障日期和时间
- D.有无故障
正确答案及解析
正确答案
D
解析
完整故障记录包括：故障编号；故障类别；记录故障日期和时间；记录人（或组）姓名（或ID）；有关用户姓名、部门、电话和工作地点；回复用户方式（电话、电子邮件）；故障描述；目录；影响度、紧迫性、优先级；故障状态（待处理、处理中、终止）；相关配置信息；故障督导解决日期时间；终止日期和时间。
下列哪项不属于完整故障记录（ ）
完整故障记录包括：故障编号；故障类别；记录故障日期和时间；记录人（或组）姓名（或ID）；有关用户姓名、部门、电话和工作地点；回复用户方式（电话、电子邮件）；故障描述；目录；影响度、紧迫性、优先级；故障状态（待处理、处理中、终止）；相关配置信息；故障督导解决日期时间；终止日期和时间。
