为IT服务定价是计费管理关键问题。其中现行价格法是指（ ）。
- A.参照现有组织内部其它各部门或外部类似组织服务价格确定
- B.IT部门通过与客户谈判后制定IT服务价格，这个价格在一定时期内一般保持不变
- C.按照外部市场供应价格确定，IT服务需求者可以与供应商就服务价格进行谈判协商
- D.服务价格以提供服务发生成本为标准
正确答案及解析
正确答案
A
解析
为IT服务定价是计费管理关键问题，其中涉及下列主要问题：确定定价目标、了解客户对服务真实需求、准确确定服务直接成本和间接成本、确定内部计费交易秩序。常见定价方法包括以下几种。成本法：服务价格以提供服务发生成本为标准，成本可以是总成本，包括折旧等，也可以是边际成本，即现有IT投资水平下，每增加一单位服务所发生成本。成本加成定价法：IT服务价格等于提供服务成本和加成定价方法。市场价格法。IT服务价格按照外部市场供应价格确定，IT服务需求者可以与供应商就服务价格进行谈判协商现行价格法。参照现有组织内部其他各部门之间或外部类似组织服务价格确定。这种方法要求必须能够找到参照物。固定价格法。也叫合同价格法。IT服务价格是在与客户谈判基础上由IT部门制定，一般在一定时期内保持不变。
