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配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在计量所有IT资产、( )、作为故障管理等基础以及验证基础架构记录正确性并纠正发现错误等四个方面。

  • A.有效管理IT组件
  • B.为其他IT系统管理流程提供准确信息
  • C.提供高质量IT服务
  • D.更好地遵守法规

正确答案及解析

正确答案
B
解析

配置管理数据库需要根据变更实施情况进行不断更新,以保证配置管理中保存信息总能反映IT基础架构现时配置情况以及各配置项之间相互关系。配置管理作为一个控制中心,主要目标表现在4个方面:计量所有IT资产、为其他TT系统管理流程提供准确信息、作为故障管理等基础以及验证基础架构记录正确性并纠正发现错误。

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