根据《质量管理体系基础和术语》，施工企业质量管理应遵循的原则有（ ）。
- A.过程方法
- B.以全要素为关注焦点
- C.关系管理
- D.改进
- E.领导作用
正确答案及解析
正确答案
A、C、D、E
解析
本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和认证。《质量管理体系基础和术语》提出了质量管理的七项原则，内容如下：1.以顾客为关注焦点。2.领导作用。3.全员积极参与。4.过程方法。5.改进。6.循证决策。7.关系管理。
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